En algunas regiones, el uso de una VPN está regulado legalmente. Actualmente, estos países son:
No utilice la aplicación en estas regiones, ya que puede infringir las leyes locales. Kaspersky hace todo lo posible para evitar la compra de una licencia de aplicación en estas regiones.
Si ha adquirido por error una licencia para la aplicación en una de las regiones anteriores, le recomendamos encarecidamente que realice una de las siguientes acciones:
La disponibilidad de la versión gratuita depende de su región.
Kaspersky ha suspendido las ventas de Kaspersky VPN Secure Connection en India: ya no estará disponible como producto independiente ni como componente dentro de Kaspersky Plus, Kaspersky Premium o Kaspersky Small Office Security.
En los casos en que la versión de pago de Kaspersky VPN Secure Connection ya se haya activado, como producto independiente o como componente de Kaspersky Plus, Kaspersky Premium o Kaspersky Small Office Security, seguirá funcionando hasta el final del período de suscripción. La autorrenovación seguirá funcionando de manera habitual.
Tengo una suscripción de pago y quiero instalar mi app que incluye VPN
Si tiene una suscripción de pago activa adquirida en India que incluye VPN y tiene problemas para instalar o actualizar la app, siga las instrucciones que se indican a continuación.
Para Android, iOS o macOS, póngase en contacto con Atención al cliente de Kaspersky.
Para Windows, descargue la app de My Kaspersky:
También puede ponerse en contacto con Atención al cliente de Kaspersky.
Es posible que Kaspersky VPN Secure Connection para iOS y macOS no esté disponible para su descarga desde la App Store en Polonia y Ucrania. En los casos en que la aplicación ya se haya descargado, seguirá funcionando de forma habitual, pero no habrá actualizaciones ni nuevas descargas disponibles en estas regiones. La renovación automática continuará funcionando de forma normal para los usuarios ya existentes.
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